Политика обработки персональных данных
Редакция от 22.10.2026. Документ опубликован в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — [наименование продавца — будет указано]. Далее — «Оператор». Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт sheebu.ru и при исполнении заказов.
2. Цели, данные, основания и сроки
| Цель | Какие данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление, подтверждение и исполнение заказа, в том числе доставка | Имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки, комментарий к заказу, состав и сумма заказа | Исполнение договора, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | До исполнения заказа и 5 лет после — срок хранения первичных учётных документов (ст. 29 Закона № 402-ФЗ) |
| Приём оплаты и отправка кассового чека | E-mail или телефон, сумма и состав заказа | Исполнение обязанностей по Закону № 54-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | 5 лет |
| Ответы на обращения, претензии и запросы | Имя, телефон, e-mail, текст обращения | Согласие; исполнение обязанностей по Закону «О защите прав потребителей» | 3 года с момента ответа |
| Работа и безопасность сайта | IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса, содержимое корзины в браузере | Законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Журналы сервера — до 30 дней; корзина — в браузере пользователя до её очистки |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные, не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, и не использует данные для рекламных рассылок.
3. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
4. Кому передаются данные
- АО «ТБанк» — при онлайн-оплате: для проведения платежа и формирования кассового чека. Данные банковской карты вводятся на странице банка, Оператор их не получает и не хранит.
- Службы доставки и курьеры — имя, телефон и адрес, если покупатель выбрал доставку.
- ООО «РЕГ.РУ» — хостинг-провайдер: сайт и база заказов размещены на сервере в Москве.
- ООО «Яндекс» — на страницах с картой загружается виджет Яндекс Карт. Яндекс обрабатывает данные о его просмотре по своим правилам.
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
5. Локализация и трансграничная передача
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Cookie и данные в браузере
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. Корзина хранится в памяти вашего браузера (localStorage) и не передаётся Оператору до оформления заказа. Виджет Яндекс Карт может устанавливать собственные cookie. Вы можете удалить сохранённые данные и запретить cookie в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать, но корзина будет очищена.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели. Также вы вправе отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ).
Запрос или отзыв согласия направьте письмом по адресу Оператора. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда она необходима для исполнения договора или требований закона.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ. Соединение с сайтом защищено (HTTPS), доступ к данным заказов есть только у уполномоченных лиц и защищён паролем.Уничтожение данных по истечении сроков хранения подтверждается актом.
9. Заключительные положения
Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Вопросы по обработке данных: +7 (926) 324-63-96.